一、旅客须按照车票票面标明的日期、车次乘车。如不能按时乘车，须在开车前办理退票或一次改签手续，卧铺票不办理改签。 
    二、车站开车前5分钟停止检票，乘车旅客应于此前登车或到站台。为保证安全，请不要进入车站非旅客活动区域，在旅行中要关注安全提示。
    三、超过规定物品应办理托运。禁止携带、托运危险物品。
    四、对没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭有效证件，每年可享受4次家庭至院校之间的学生票。 
    五、学生票严格按减价优待证上记载的区间发售，不能变更发到站，也不能分段购票。 
    六、春运期间，车站站台实现全封闭管理，所有旅客必须从进站口验票、开包或过机检查并在车票上加盖“三品”安检章后才可进站候车。请您不要在票贩子手上购买车票或轻信他人从车站两端进站上车，也不要因买不到票就托人或请人送上车，以免您上当受骗，带来不必要的损失。
    七、由于运能与运量矛盾突出，节后春运高峰期间（正月初四、六、八、九、十、十二、十六、十八）火车票紧张，请旅客尽量避开高峰期或选择其它交通工具出行。