为了使气象更好地体现首都的"四个服务"，为了广泛普及气象科学知识，提高气象服务的质量，增进交流， "221气象专家热线"于2000年 4月26日与公众见面。
    她是由首都气象部门各方面资深专家主持的综合气象信息咨询服务热线，每天有两名专家值班连续12小时（07：00---19：00）为您坐台服务答询天气，这里有几十年如一日工作在预报服务一线的气象台总工，有对气象科学研究颇有造诣的老研究员，有长期研究气候变化的老专家，还有进行人工影响天气方面的高级工程师以及中青年学科带头人等。
    只要拨通"96221"电话，按"#"键，即可进入专家热线，就可以与专家进行交流。通过交流，您能方便地咨询到与气象有关的各种信息，帮助您提高生活质量和工作效率；您还可以快速了解到漳州地区任意时段的天气预报及实况信息与历史气候情况；您还能了解国内、外大城市近期天气如何以及主要气候情况。当您对天气预报、气象知识（概率预报的使用方法、气象指数如何应用等）和一些气象热点问题产生兴趣、出现疑问时，专家热线一定会给您帮助，会使您耳目一新。"221气象专家热线"更是普及气象科学知识、提高气象服务水平、使我们的服务更上一个台阶的良好途径。
    "221气象专家热线"一定会为首都千家万户巧借天时享受衣食住行提供良好服务，必将成为漳州老百姓生活的方便伴侣。让我们快快与"221气象专家热线"相连相通相溶吧！